Проектирование сайта, первые вопросы

Проектирование сайта, с чего начинать Web-проект или как получить «своего» пользователя?

Первое, с чего нужно начинать любой web-проект, так это с ответов на многочисленные вопросы, на которые необходимо ответить с самого начала, до рождения страницы, когда у вас в руках только ещё бумага и карандаш.

Если получилось все-таки наоборот, страница «родилась» без концепции, такое тоже бывает :-), хотите вы или нет, поздно или рано, вы возьмете в руки карандаш и бумагу и начнете с разрыва этой цепочки.

Примечание: если любите держать в руках телефон, вместо карандаша, можно позвонить тому, кто любит цветные карандаши.

Коммуникация вместо украшательства

Что вы знаете о своих пользователях?
Подходит ли дизайн и структура сайта к их потребностям?

Пользователи как правило делятся на две категории: «продвинутые» и «новички». Невозможно предложить сразу все на одном сайте, чтобы это подходило сразу под эти две основные категории. Поэтому первое, что нужно сделать определить, кто ваши пользователи.

Самое простое решение разделяйте вашу информацию на сайте таким образом, чтобы каждый тип пользователя мог легко её находить. Например для новичков обязательно нужны пояснения на сайте, для профи можно сразу указать линк «Download». Используете для этого элементы дизайна, чтобы четко выделить информацию для определенной группы пользователей. Не превращайте ваш сайт в коллекцию произведений искусств. По статистике большинство пользователей не долго задерживаются на сайтах, которые несут претенциозный характер.

Мотивация

Мотивируйте пользоваться вашим сайтом. Предлагайте различные возможности оценки, например «Для того чтобы прочитать этот документ, вам необходимо 2 минуты». Так же можно предложить различные указания «Нажмите на картинку, для того чтобы читать дальше.» Скажите «просто»? Да это так, но это работает!

Критерии коммуникации

Первое что должен почувствовать пользователь от вашего сайта, он должен получить благоприятное впечатление от посещения вашей страницы, а именно он должен четко представлять:

«На чьей я странице?» (если в течение 7 секунд не будет точного ответа, пользователь как правило убегает со страницы)

«Она быстро загрузилась?» (Скорость загрузки является одним из факторов ранжирования сайта)

«Информация, которую я сейчас читаю, она свежая?»

«Все кнопки соответсвуют своему назначению? Они хорошо читаемы?»

«Графические элементы играют коммуникационную роль или это просто украшательства?»

«На какую социальную группу рассчитан сайт?»

«Цель страницы ясна или мне придётся ещё искать что-то, чтобы понять цель?»

«Есть ли цель на ближайшее время?»

«Информация обновляеться регулярно?»

«Новая информация появляться из старой или это действительно новая информация?»

«Я могу посмотреть архивы старой информации?»

Эти вопросы помогут вам в конструкции концепции сайта. Попробуйте ответить на эти первые вопросы. Если вы найдете на них ответы, не удивляйтесь, что на ваш сайт стало приходить больше пользователей и они стали на нем «задерживаться».

Автор: Константин Талалаев

Метки: ,